Kompatibilitet
Windows-kompatibelt
Apple Mac-kompatibelt
Android-kompatibelt
iPad/iPod-kompatibelt
Tillförlitlighet och säkerhet
Mot bakgrund av Nortons erfarenhet på antivirus-/datorsäkerhetsarenan är det naturligt att förvänta sig ett sabotageprogramborttagningsverktyg av hög kvalitet med endast små, eller inga, problem med prestandan. (Ett misstag av ett sådant viktigt program kan betyda slutet för din dator.) Tyvärr motsvaras inte nödvändigtvis förväntningarna när det gäller Nortons antivirusprodukter. I antivirustest flaggar Nortons antivirus alltför ofta helt oskyldiga program som riskprogram. I ett användningsscenario innebär detta att programmet kan flagga dina befintliga, helt säkra program, som säkerhetshot så att helt ofarliga program inte går att använda. (Om du följer programmets råd och sätter ”hotet” i karantän.)
Detekterar och tar bort skadlig programvara på din dator som virus, störande annonsprogram och spionprogram.
Spionprogram övervakar i hemlighet vad du gör på din dator. Syftet med dem är vanligtvis att stjäla lösenord, bankuppgifter och kreditkortsuppgifter.
Detektera vilka webbplatser som är säkra och går att lita på. Blockera webbplatser med och nedladdning av sabotageprogram
Blockera bluffwebbplatser som byggts för att stjäla din privata information (vanligtvis efter att du klickat på en länk i ett falskt e-postmeddelande).
Realtidsskydd körs i bakgrunden och övervakar fortlöpande ditt system så att sabotageprogram kan blockeras innan det tar sig till din hårddisk.
Störande annonsprogram är skadlig programvara som automatiskt visar eller laddar ned reklammaterial som webbannonser eller extrafönster.
Funktioner
Surfa anonymt och säkert online. Kryptera din anslutning till internet för att blockera hackare från att uppsnappa dina data.
Ställ in ditt eget schema för virusgenomsökningar av ditt datorsystem, inklusive vilka platser på hårddisken som ska genomsökas.
Support och kundtjänste
Norton ställs ofta i skamvrån för sin kundsupport och det har rapporterats många fall med Nortons ”säkerhetsexperter” som sagt åt användare att deras datorer är infekterade och behöver rensas på virus. Naturligtvis fanns det ingen infektion i dessa fall, men säkerhetsexperterna debiterade användaren en avgift för att ”fixa” saken. Vi kände oss aldrig dragna vid näsan av Nortons support blev absolut inte imponerade av den. Att komma till en punkt där man kan prata med en människa är inte så enkelt som det borde vara hos Norton. Bästa alternativet är att söka på Google efter ”Kontakta oss”-sidan. När man väl når supporten erbjuder de support via realtidschatt, vilket är ett ypperligt sätt att erbjuda och få support på antivirusmarknaden. Förutom support via realtidschatt erbjuder Norton telefonsupport. Emellertid är det irriterande att behöva fylla i ett formulär för att få ett nummer att ringa. I situationer där du behöver support är du sannolikt redan irriterad. Om du då måste leta igenom hela webbplatsen bara för att kontakta dem skulle det irritera dig ändå mer. Ta hänsyn till detta när du överväger Norton som ditt val.
Telefonsupport dygnet runt veckans alla dagar för faktureringsfrågor och tekniska frågor.
Kundtjänst inkluderar realtidschatt för snabba svar på alla typer av problem.
